Procedura per il reso dei prodotti

A) Prodotto  in garanzia:

• La restituzione del prodotto deve essere effettuata al seguente indirizzo: Business Destination s.r.l. Business Destination s.r.l. Corso Europa snc ( presso negozio WEB). Esso deve essere accompagnato da regolare DDT che evidenzi i dati della fattura di acquisto, apponendo come causale “reso prodotto difettoso”.

.     Il prodotto potrà essere sostituito entro e non oltre 8 giorni dalla data di acquisto, trascorso detto termine dovrà essere rinviato a cura del cliente per la riparazione in garanzia.

• Il prodotto è garantito per 12 mesi solo per danni imputabili a difetti di fabbrica.
• Il prodotto deve essere reso nella confezione originale, completo di tutti gli accessori in dotazione e prestando molta cura all’imballo, onde evitare ulteriori danneggiamenti durante il trasporto.
• Scaricare e compilare il presente modulo RIENTRO MERCI  in attesa ns approvazione.
• Il centro assistenza provvederà ad esaminare il prodotto e a valutare la natura del guasto, autorizzando eventuale sostituzione.
• Qualora non si dovessero riscontrare difetti o il prodotto non risultasse in garanzia (si ricorda che la garanzia decade se i prodotti presentano evidenti manomissioni e/o sono stati colpiti da extratensioni, corto circuito,etc.) quest’ultimo viene restituito al cliente in porto assegnato e viene emessa regolare fattura per l’addebito delle ore impiegate per la verifica.

 B) Prodotto  fuori garanzia:

• La restituzione del prodotto deve essere effettuata al seguente indirizzo: Business Destination s.r.l. Business Destination s.r.l. Corso Europa snc ( presso negozio WEB). Esso deve essere accompagnato da regolare DDT che evidenzi i dati della fattura di acquisto, apponendo come causale “materiale in riparazione”.
• Scaricare e compilare il presente modulo RIENTRO MERCI in attesa ns approvazione.
• Il centro assistenza provvederà ad esaminare il prodotto guasto e stilerà  un preventivo di costo per la riparazione.